为确保家庭服务市场经营规范有序,依据《家庭服务业管理暂行办法》等法律、法规规定,按照我局2022年“双随机、一公开”工作计划安排,决定在家庭服务市场开展“双随机、一公开”检查,现制定方案如下:

一、检查时间

10月20日至11月30日。

二、检查对象

家庭服务企业。

三、检查事项、方式及比例

主要检查企业是否公开服务项目收费标准和投诉监督电话;家庭服务业工作档案是否完善;能否提供经营档案信息和服务合同是否完善等。

检查对象通过随机方式进行抽取,抽查比例不低于5%,结合《沙河市评价企业名录(2022年版)》企业信用评价等级分级情况,A、B、C等级和未分级的企业抽查比例为5%,D等级的抽查比例为50%,且最低不少于2家。

四、检查工作责任科室

责任科室为商改科,负责对检查人员的业务培训和指导。

五、检查步骤

(一)汇总整理家庭服务企业基本信息,建立企业名单。上传“河北省双随机监管工作平台”,并据此抽取检查对象名单。

(二)依据抽查事项,通过“河北省双随机监管工作平台”抽取确定检查人员。

(三)按照“谁检查、谁公开”的原则,自抽查结束之日起15个工作日内,及时向社会公示检查结果。

(四)对抽查过程中发现的相关问题,及时建立台账,认真督促整改,整改情况在整改结束后15个工作日内进行公示。对检查中存在的违法违规行为,依法严肃进行查处,并处罚到位。

六、工作要求

(一)加强组织领导。高度重视,精心组织,认真细化工作要求和流程,严密组织开展检查活动。在检查过程中,一次性完成对检查对象的全面检查,坚决杜绝拖延检查时间、多次检查和逾期未检等现象。

(二)加强协调配合。在检查过程中,加强协调沟通和信息共享,对照检查内容,组织好检查工作。

(三)严肃工作纪律。在检查过程中,检查人员要廉政执法,依法行政,切实增强检查活动的集约型、简便性和有效性,避免增加企业负担。同时要强化服务意识,把上门检查与上门服务有机结合起来,接受企业咨询,为企业解疑答惑。

(四)做好个人防护。在检查活动过程中,注意做好个人防疫保护工作,确保不发生任何问题。

联系人:王瑞肖0319-8786276

                                                                                                     2022年10月10日

附件:沙河市商务局家庭服务企业2022年“双随机、一公开”抽查安排

根据“双随机、一公开”工作要求和规则,结合《沙河市评价企业名录(2022年版)》企业信用评价等级分级情况,10月12日在河北省双随机监管工作平台数据库中随机抽取了家庭服务企业检查对象和检查人员,名单如下:

1、沙河市爱心家政服务有限公司 检查人员:刘璠 李琳

2、沙河市领航家政服务有限公司 检查人员:彭伟 侯伟钢

检查人员须在11月25日前完成检查,并把检查结果报整规办上传省双随机工作平台。

请业务指导科室和检查人员严格按照检查时限,按时完成检查工作,逾期未检、敷衍检查或不及时上传检查结果,省双随机办将依据有关规定进行问责。